Allgemeine Teilnahme- und Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung
Die Anmeldung zu einem Kurs/einer Veranstaltung kann schriftlich über das Anmeldeformular oder online über die Website der vhs erfolgen. Telefonische Vormerkungen sind möglich, müssen jedoch zeitnah durch eine verbindliche Anmeldung bestätigt werden.
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch die vhs zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Liegt keine E-Mail-Adresse vor, gilt die Aufnahme in die Teilnehmendenliste als Annahme. Ist eine Teilnahme nicht möglich, erfolgt eine Benachrichtigung. Ein Rechtsanspruch auf einen Kursplatz besteht nicht.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für einzelne Veranstaltungen, insbesondere in stark nachgefragten Bereichen (z.B. Aqua-Fitness), kann ein Losverfahren angewendet werden. In diesem Fall gibt die vhs einen Hinweis im Kursinfotext.
Eine Übertragung der Anmeldung auf eine andere Person ist nur mit Zustimmung der vhs möglich.
Teilnehmende müssen in der Regel das 15. Lebensjahr vollendet haben. Für Minderjährige ist die Anmeldung durch eine erziehungsberechtigte Person erforderlich. Bei Kochkursen dürfen Minderjährige nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.
Das erforderliche Alter für Kurse, die speziell für Kinder und Jugendliche angeboten werden, ist im jeweiligen Kursinfotext angegeben. Dort ist auch aufgeführt, ob eine Teilnahme mit oder ohne Begleitperson vorgesehen ist.
Sofern für einen Kurs/eine Veranstaltung bestimmte Vorkenntnisse oder besondere Zugangsvoraussetzungen erforderlich sind, wird hierauf im Kursinfotext hingewiesen.
2. Gebühren und Zahlungsmodalitäten
Die Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen der vhs ist in der Regel gebührenpflichtig. Die Höhe der Gebühren ist im jeweiligen Kursinfotext angegeben.
Gebührenschuldner sind die teilnehmende Person, bei Minderjährigen die erziehungsberechtigten Personen oder die anmeldende Person.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im SEPA-Lastschriftverfahren. Hierfür ist eine entsprechende Einzugsermächtigung mit gültiger Bankverbindung erforderlich. Kosten, die durch fehlerhafte Angaben, mangelnde Kontodeckung oder unberechtigte Rücklastschriften entstehen, werden dem Kontoinhaber bzw. der Kontoinhaberin in Rechnung gestellt. Die Lastschrift erfolgt erst bei Erreichen der Mindestteilnehmendenzahl.
Der Einzug der Gebühren kann auch nach Beginn der Veranstaltung erfolgen.
Kommt eine Veranstaltung nicht zustande oder kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, werden bereits gezahlte Gebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Bei Einzelveranstaltungen, insbesondere im Fachbereich Kultur und Gesellschaft, kann die Zahlung auch direkt an der Tages- bzw. Abendkasse erfolgen. Dies ist im Kursinfotext angegeben.
Materialkosten, insbesondere in den Fachbereichen Ernährung und Kreatives, werden in der Regel direkt im Kurs erhoben. Erfolgt keine fristgerechte Abmeldung gemäß Ziffer 4, können diese Kosten nachträglich eingezogen werden.
3. Guthaben, Gutscheine
Ein Guthaben kann durch das Einlösen eines vhs-Gutscheins oder durch Rückerstattungen, beispielsweise bei Kursausfall oder Verkürzung, entstehen.
Guthaben können für die Anmeldung zu Kursen der vhs verwendet werden. Ausgenommen sind einzelne Angebote, insbesondere im Fachbereich Kultur und Gesellschaft, z.B. Konzertveranstaltungen.
Bei der Anmeldung wird ein vorhandenes Guthaben automatisch verrechnet. Wird ein Kurs abgesagt, wird der Betrag dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.
Eine Auszahlung oder Übertragung des Guthabens auf andere Personen ist nicht möglich.
Die vhs ist Akzeptanzstelle für den Heimatgutschein des Nürnberger Landes. Dieser kann nur nach vorheriger Absprache eingelöst werden. Eine Verwendung für Einzelveranstaltungen (z.B. Konzerte) ist ausgeschlossen.
4. Rücktritt
Ein Rücktritt von einer Veranstaltung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei der vhs.
Bei einem späteren Rücktritt wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Ein Nichterscheinen gilt nicht als Rücktritt.
Der Rücktritt muss schriftlich (z.B. per E-Mail) gegenüber der vhs erklärt werden.
In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei Krankheit oder berufsbedingter Verhinderung, kann gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises von den Rücktrittsbedingungen abgewichen werden.
Bei krankheitsbedingter Verhinderung vor Veranstaltungsbeginn ist ein vollständiger Rücktritt möglich. Bei Abbruch eines laufenden Kurses aus gesundheitlichen Gründen kann eine anteilige Erstattung für nicht in Anspruch genommene Termine erfolgen. Eine Erstattung für einzelne versäumte Kurstage während eines laufenden Kurses ist ausgeschlossen.
Es kann eine Ersatzperson benannt werden. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr auf die Ersatzperson übertragen. Voraussetzung ist eine rechtzeitige, schriftliche Anmeldung der Ersatzperson.
Eine Umbuchung auf einen anderen Kurs im gleichen Semester ist bei ausreichend freien Plätzen grundsätzlich möglich.
Sonderregelungen:
Für einzelne Veranstaltungen gelten abweichende Rücktrittsbedingungen.
Für Deutschprüfungen gilt: Bis drei Wochen vor dem Prüfungstermin ist ein Rücktritt kostenfrei möglich. Danach werden eine Meldegebühr von 14,00 Euro sowie eine Durchführungsgebühr von 55,00 Euro erhoben. Bei Vorlage eines ärztlichen Attests entfallen diese Gebühren.
Für Integrationskurse gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ein Abbruch ist nur zum Ende eines Moduls und nur in begründeten Ausnahmefällen mit entsprechendem Nachweis möglich.
Für Kita-Fortbildungen gilt: Bei einer Abmeldung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr erhoben. Erfolgt die Abmeldung später als 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder erfolgt keine Abmeldung, wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
5. Ermäßigungen
Für Kurse mit einer Gebühr ab 35,00 € können folgende Ermäßigungen gewährt werden:
15 % für Schüler*innen, Studierende, Schwerbehinderte sowie aktive Kursleitungen und 50 % für Empfänger*innen von Leistungen gemäß SGB II und SGB XII.
Ermäßigungen werden nur gewährt, wenn ein entsprechender Nachweis zum Zeitpunkt der Anmeldung vorliegt. Eine nachträgliche Berücksichtigung ist nicht möglich.
Ermäßigungen gelten nicht für Einzelveranstaltungen, insbesondere im Fachbereich Kultur und Gesellschaft, sowie für Xpert Business-Kurse und Veranstaltungen, bei denen die vhs als Kooperationspartnerin auftritt. Weitere Ausnahmen können gesondert ausgewiesen werden.
Eine Kombination mehrerer Ermäßigungen ist ausgeschlossen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Ermäßigung.
Für Kinderkurse werden grundsätzlich keine Ermäßigungen gewährt.
Ausnahmen: Für Geschwisterkinder im selben Kurs gilt eine Ermäßigung von 50 % ab dem 2. Kind. Ab drei Geschwistern erhalten entsprechend mehrere Kinder eine Ermäßigung. Ein Nachweis über die Verwandtschaft ist vorzulegen.
Für Empfänger*innen von Leistungen gemäß SGB II und SGB XII können abweichende Regelungen gelten.
6. Kursänderungen
Die vhs kann Kurse/Veranstaltungen absagen, insbesondere wenn die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht wird, die Kursleitung ausfällt oder andere Gründe vorliegen, die die Durchführung des Kurses/der Veranstaltung erheblich erschweren oder unmöglich machen.
Wird die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht, kann der Kurs/die Veranstaltung – nach Abstimmung mit den Teilnehmenden – gegen Aufzahlung oder mit reduzierter Stundenzahl durchgeführt werden.
Die vhs behält sich vor, Änderungen hinsichtlich Veranstaltungsort, Kursleitung, Termin oder Uhrzeit vorzunehmen, sofern diese den Gesamtcharakter des Kurses/der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
Bei Änderungen oder Ausfällen werden die Teilnehmenden nach Möglichkeit informiert. Eine Gewähr für eine rechtzeitige Information kann jedoch nicht übernommen werden.
Für ausgefallene Termine werden nach Möglichkeit Ersatztermine angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Haftung
Die Haftung der vhs für Schäden ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Hiervon unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen haftet die vhs nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für den Verlust oder Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen, insbesondere Garderobe und Wertgegenständen, wird keine Haftung übernommen.
Bei Kursausfall beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Die Teilnahme an Exkursionen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden auf dem Weg zur Veranstaltung und zurück übernimmt die vhs keine Haftung.
Die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes ist Bestandteil der Teilnahmebedingungen. Bei Verstößen kann ein Ausschluss von der Veranstaltung erfolgen.
Teilnehmende haften für Schäden, die durch die unzulässige Nutzung oder Vervielfältigung von Unterrichtsmaterialien oder urheberrechtlich geschützten Inhalten entstehen.
Kinderkurse
Eine Aufsichtspflicht besteht nur während der Dauer der Veranstaltung und innerhalb der genutzten Räumlichkeiten. Vor Beginn und nach Ende der Veranstaltung sowie außerhalb der Kursräume übernehmen die vhs und die Kursleitung keine Aufsicht.
8. Teilnahmebescheinigung
Teilnahmebescheinigungen werden auf Anfrage ausgestellt. Voraussetzung ist, dass mindestens 80 % der Unterrichtsstunden besucht wurden. Die Ausstellung ist bis zu einem Jahr nach Kursende möglich.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und zur Organisation und Durchführung der Veranstaltungen verwendet.
Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung der vhs Unteres Pegnitztal enthalten.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahme- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Änderungen und Irrtümer im Programmheft und der Website bleiben vorbehalten.
Stand: 06/2026
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
(Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Zweckverband Volkshochschule Unteres Pegnitztal, Spitalstraße 5, 91207 Lauf a.d. Pegnitz, Tel. 09123/1833-310, E-Mail: info@vhs-up.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung währen der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.